ベラジョンカジノをプレイしたいけど、入金ができない方や今まで入金が問題なくできていたのにも関わらず、できなくなってしまった方などに向けてベラジョンカジノの入金エラー解決法を解説します。

また本記事では、クレジットカードでの入金に関しての情報なので予めご了承ください。


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ベラジョンカジノの主な入金エラーの原因とは?

ベラジョンカジノの入金エラーには様々な原因があります。

入金エラーは基本的に大きく4パターンに分けられるのでそれぞれの詳細を確認しながら、自分の入金エラーの解決法を確認しましょう。

クレジットカードの本人認証システムの設定が完了していない

1つ目の主な入金できないエラー原因は、本人認証システム(3Dセキュア)の設定がされてない場合です。

クレジットカードの種類にもよりますが、本人認証システム(3Dセキュア)が導入されているクレジットカードでは、本人認証システムを設定しないとベラジョンでは入金エラーになってしまう場合があります。

そのため、入金エラーが頻繁に発生し、クレジットカードの本人認証システムの設定が完了していない場合は設定を完了するようにしましょう。

設定は使っているクレジットカードのサイトへログインし、サイト内で行うことができます。

カード会社からの承認が降りない

2つ目の主な入金できないエラー原因は、クレジットカード会社からの承認が降りない場合です。

ベラジョンオンラインカジノでは、入金額は米ドルでクレジットカード会社へ請求されます。

そのため、クレジットカード会社によっては、怪しいと判断し、取引の承認を降ろさない場合があります。

その場合にはクレジットカード会社へ問合せてみましょう。

入金取引は本人が行ったものだと伝えると、今後承認を降ろしてくれる場合もあります。

限度額を超えてしまっている

3つ目の主な入金できないエラー原因は、限度額を超えてしまっている場合です。

クレジットカードのショッピング利用枠が足りず入金ができないときは、入金額を減らして試してみると、成功することもありますので、ぜひ入金金額を変更することも検討してみてください。

なお、ご利用のクレジットカードの利用可能な限度額がわからない場合は、クレジットカード会社へ問合せて確認しましょう。

自己規制ページ内の入金制限を設定している

4つ目の主な入金できないエラー原因は、ベラジョンカジノの自己規制ページで設定された入金限度額に達している場合です。

ベラジョンカジノには、自己規制ツールというものが用意されており、入金制限の設定では、お客様ご自身にて入金額の制限を設定することができます。

設定した制限額に達してしまっているため入金がエラーとなる場合があります。

なお、入金制限は、お客様ご自身にて変更可能な設定となります。(変更や解除の反映にはお時間を要します。詳細につきましては、利用規約よりご確認ください。)
入金制限の変更を希望する場合には、ベラジョンカジノへログインし、自己規制ページより入金制限の設定を変更してください。

入金制限が変更されますと、再度入金が可能となります。

入金が保留中のまま変わらない場合

入出金履歴ページを確認すると、入金取引が保留中表示になっている場合があります。

保留中の場合には、成立または不成立のどちらかに必ずなりますが、時間がかかる場合があるので、しばらく新たな入金をせずに待つようにしましょう。

24時間以上ずっと保留中の状態から変わらない場合にはサポートまで問合せるようにしましょう。

基本的には数分から数時間くらいで、成立または不成立の状態へ変わります。

保留中の状態で新たな入金をしてしまい、成立となった後に、保留中の取引も成立になってしまうと、意図していた金額を2回入金してしまうことになるので要注意です。

また、クレジットカードで入金した際に不成立というエラーメッセージが出てきたのにもかかわらず、取引が保留中となっている場合があります。

なので、入金する度に入出金履歴ページを確認し、入金取引が不成立となっているのを確認してから、新たな入金を試しましょう。

入金が失敗しているが請求されている場合

ベラジョンではごくまれに入出金履歴で取引が不成立になっているのにも関わらず、カードの請求が来てしまっていることがあります。

クレジットカードとデビットカード、プリペイドカードでは対処法が異なるのでそれぞれの場合の対処法を説明します。

クレジットカードの場合

失敗(不成立)した入金に対して、請求が来てしまっている場合はベラジョンのサポートまで連絡しましょう。

連絡すると、ベラジョンから確認に必要な書類を案内されるので、案内に沿って書類を提出し、確認をお願いしましょう。

ベラジョン側での確認が終わると、返金やアカウントへ請求金額を追加してくれるなどの対応をしてくれます。

デビットカードやプリペイドカードの場合

デビットカードやプリペイドカードを使用して、入金した場合、取引が成立していなくても、一時的に口座から残高が引き落とされてしまうことがあります。

基本的に数日ほどで、口座に残高が戻るので、しばらく待ちましょう。

もし数日以内に残高が元に戻らなかったら、ベラジョンのサポートへ連絡するようにしましょう。

まとめ

ベラジョンカジノでの入金エラーの原因とその解決方法について説明しました。

入金エラーに関しては、アカウントの状況やクレジットカードの状況によっても異なってくるので、なかなか原因を突き止めることが難しいですが、今回紹介した方法を1ずつ試してみましょう。

もし、すべて確認しても、解決しないという場合には、少し時間を空けてからまた試してみましょう。

入金エラーは時間をしばらく空けると解決するケースがたまにあります。

なお、出金方法で一番人気の”銀行送金”もベラジョン入金方法に追加されたので、クレジットカード入金の代わりに入金エラーになりにくい国内銀行送金をベラジョンカジノ入金に利用するのもオススメです。

また、ベラジョンのサポートへ問合せるのもいいかと思います。


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